Kişisel Veriler
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)
uyarınca, kişisel verileriniz sadece aşağıda açıklandığı
çerçevede; işlenecek, kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek ve
mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilerle paylaşılabilecektir.
Kişisel
Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Yalnızca doğal gaz tedariki için Enerya ile yapmış olduğunuz sözleşme
(“Sözleşme”) ve sözleşme görüşmeleri sırasında sözlü, yazılı ve/veya
elektronik ortamda vermiş olduğunuz kişisel verileriniz işlenecektir.
Verdiğiniz kişisel veriler; sözleşme kapsamındaki hizmetleri sunabilmek
ve bu hizmetlerin kalitesini arttırabilmek, doğal gaz piyasası mevzuatı
başta olmak üzere ilgili mevzuat ve kamu otoritelerince öngörülen
ve/veya istisna olarak sayılan faaliyetleri ve şirketin satış ve
pazarlama faaliyetlerini yerine getirebilmek, bilgi saklama, raporlama,
bilgilendirme yükümlülüklerine uymak amacıyla kullanılacaktır. Ayrıca
kişisel verileriniz, sizlere sunduğumuz hizmet kalitemizin arttırılması
ve satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak
profilleme/segmentasyon çalışmaları gibi çalışmalar kapsamında da
kullanılabilecektir.
Veri Saklama
ve Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, mevzuattaki süreler ile uyumlu şekilde ve veri
işleme amacı geçerli olduğu sürece saklanacaktır. Saklanan verilerin
kaybolmaması, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve hukuka aykırı
kullanımların önlenmesi için gerekli tüm güvenlik önlemleri
alınmaktadır.
Veri
Paylaşımı
Açık rızanız bulunmadan verileriniz amaç dışında kullanılmayacak olup,
yasal zorunluluklar ve kanunen bilgi istemeye yetkili resmi kurum ve
kuruluşlar haricinde üçüncü şahıslarla yurt dışında paylaşılmayacaktır.
Kişisel verilerin, Enerya grup şirketleri ile ve bunun yanı sıra
faaliyetlerimizi yürütmek, hizmet kalitemizi artırmak üzere hizmet
aldığımız 3. kişilerle paylaşılabilmesi ve işlenebilmesi için kaydedilen
sesli onayınız veya yazılı izniniz veya elektronik ortamda vereceğiniz
rızanız aranacaktır.
Kişisel
Verilerin Korunmasına Yönelik Haklar
KVKK hükümleri uyarınca Enerya’ya / Veri Sorumlularına başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, kişisel
verileriniz işlenmişse bilgi talep edebilir, kişisel verinin işlenme
amacını ve bu amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
kişisel verinin aktarılıp aktarılmadığını, aktarılmışsa aktarım yapılan
3. kişileri öğrenebilir, kişisel veriler eksik ya da yanlış işlenmişse
düzeltilmesini talep edebilir, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde
silinmesini isteyebilir, aktarım yapılan 3. kişilere kişisel verilerin
düzeltilmesinin, silinmesinin iletilmesini talep edebilir, kanuna aykırı
olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın
giderilmesini talep edebilirsiniz.
Veri
Gizliliği İlkelerinde Yapılacak Değişiklikler
Mevzuat değişikliklerine bağlı olarak burada paylaşılan ilkelerde
değişiklik olabilecektir. Değişiklik söz konusu olduğunda, internet
sitemizde gerekli duyurular yapılacak olup, bu değişikliklerden haberdar
olabilmeniz için internet sitemizi düzenli olarak ziyaret etmenizi
öneririz.